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Política de Cookies
Última atualização: 19 de maio de 2026
1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você acessa um site ou sistema web. Eles permitem que o sistema “lembre” de informações entre visitas ou durante uma sessão.
2. Cookies essenciais
Necessários para o funcionamento do sistema. Não podem ser desativados.
| Cookie | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| sb-* (Supabase) | Autenticação e sessão do usuário | Sessão / 1 semana |
| theme | Preferência de tema (claro/escuro) | 1 ano |
| lavaja_consent | Registro das suas preferências de cookies | 1 ano |
3. Cookies de analytics
Usados para entender como o sistema é utilizado e melhorar a experiência. Exigem seu consentimento.
| Cookie | Provedor | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| _ga, _ga_* | Google Analytics | Métricas de uso anônimas | 2 anos |
Se você não consentir, o Google Analytics não será carregado.
4. Cookies de suporte
Usados pelo widget de chat para suporte ao cliente. Exigem seu consentimento.
| Cookie | Provedor | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| hubspotutk | HubSpot | Identificação do visitante | 13 meses |
| __hstc | HubSpot | Histórico de sessões | 13 meses |
| __hssc | HubSpot | Sessão atual | Sessão |
Se você não consentir, o widget HubSpot Chat não será carregado.
5. Como gerenciar seus cookies
Você pode alterar suas preferências a qualquer momento clicando em “Gerenciar Cookies” no rodapé do sistema. Também é possível bloquear ou excluir cookies pelo seu navegador:
- Chrome: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies
- Firefox: Preferências → Privacidade e Segurança
- Safari: Preferências → Privacidade
Atenção: desativar cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto do sistema.
6. Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data de “Última atualização” no topo indica quando a versão atual entrou em vigor. Dúvidas? Entre em contato: dpo@engiwalk.com